DO - DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Estrategia de la cultura organizacional planeada a largo plazo que se apoya en las ciencias del comportamiento y que permite enfrentar y solucionar de manera eficaz y con un enfoque sistematico los problemas generados por los cambios.
Alcances y limitaciones
Alcances
- Mentalidad orientada hacia la administracion de las personas para la solucion de problemas .
- Cambio planeado con enfasis en la cultura organizacional a traves de tecnicas de labotatorio.
- Los esfuerzos en las intervenciones son a largo plazo.
- Se busca la efectividad organizacional y el bienestar del empleado.
- Se persigue una administracion participativa, estableciendo equipos de trabajo con la asistencia
de un consultor y el empleo de la confrontacion de ideas.
- Orientacion sistematica y situacional considerando las interacciones entre el ambiente, la
organizacion y el individuo de una manera fexible y adaptable a las contingencias.
- La metodologia investigacion-accion en el DO: la primera para los diagnosticos y la segunda
para los cambios. Los plazos dependeran del modelo y de la tecnicas empleadas.
Limitaciones
- El DO no constituye una disciplina perfectamente delimitada, pues es un "refrito" de los campos
de estudio de otras disciplinas.
- La impresicion y el caracter heterogeneo en el campo del DO en una tecnica terapeutica al
"adaptar" al individuo a la estandarizacion de relaciones con el grupo para lograr su "felicida".
- Cientificamente no ha sido demostrado que la aplicacion del DO haya propiciado el bienestar del empleado en congruencia con la efectividad organizacional.
martes, 28 de octubre de 2008
sábado, 25 de octubre de 2008
actividad 12
Administracion por objetivos (APO)
Cita y Explica los pasos a seguir para la aplicación de la APO.
Cita brevemente los alcances y limitaciones de la misma.
PROCEDIMIENTOS O PASOS PARA APLICAR LA APO.
1.-DETERMINACION DE LOS OBJETIVOS Y METAS.
Mision, es el proposito o la razon de existir de una organizacion.
Objetivo, es el fin que se pretende lograr a traves de la mision, en un pereiodo global determinado.
Meta, resultado especifico esperado, cuantificable y verificable respecto al objetivo previsto.
a partir de la mision o el proposito de la empresa deberan determinarse conjuntamente los objetivos y las metas para todos y cada uno de los diferentes niveles que la integran incluyendo a los individuos.
2.-ELABORACION DE LOS PLANES.
Para contar con el medio y las condiciones propias que permitan encaminarse hacia los objetivos previstos la estructura y las funciones organizacionales deberan estar claramente definidas asi como tambien la responsabilidad de cada meta debera recaer en una persona especifica.
3.-ACCIONES INTERRALCIONADA PERMANENTE.
Esta interrelacion debe existir en todos los sentidos (vertical, horizontal ytransversal) y de manera permanente durante todas las fases del proceso ya que constituye una caracteristica clave de la APO; es en las acciones y los resultados obtenidos donde se comprueba si los objetivos fueron estructurados de manera conjunta evitando la duplicidad de recursos motivando a los participantes y eficientando las operaciones.
4.-AUTOCONTROL Y EVALUACIÓN.
Al existir una descentralizacion los superiores fungen como coordinadores de las actividades que competen a su area apoyando e informando para que se realicen las acciones correctas; asi mismo como cada nivel participo en la determinacion de sus objetivos y conoce las metas bajo su responsabilidad, es posible el autocontrol asi como la autoevaluacion. Dicha retroalimentacion ciclica permite la actualizacion de todo proceso de la APO a las necesidades
Ventajas de la APO
Para la organización:
Es la única forma con la que se cuenta para planear y evaluar democráticametne el trabajo y hacer un seguimiento de las causas que obstruyan la eficiencia.
La organización, los directivos y los mandos medios que trabajan bajo este ssitema, responden a metas concretas y precisas
Facilita y exige una mayor delegación de autoridad
Fija responsabilidades personales
Facilita el pago de salarios y bonificaciones por el logro de objetivos
Facilita y estimula la formación de grupos de trabajo
Ayuda a mantener las descripciones de puestos
Es una base para detectar necesidades de capacitación y hacer seguimientos,
Para los empleados:
Le permite conocer exactametne qué es lo que se espera de él
Le permite mayor libertad de acción
Sus logros quedan registrados de una manera más objetiva
Lo anterior permite una mayor justicia en ls promociones y escensos
Le permite demostrar más objetivamente que no se pudo lograr el objetivo
Le permite concentrarse en trabajos específicos
Permite a todo subordinado dar unos puntos de vista en contra de las metas que pretenden señalársele, pero no después de que se lograron, ni bajo previsión de la discusión.
Sabe cómo ha logrado mejorar o superar sus deficiencias
Los objetivos no son impuestos, sino que son derivados de una concertación entre él y la dirección.
Desventajas de la APO
Fallas en la enseñanza de la filosofía APO
Fallas en ofrecer orientación a quienes fijan las metas
Dificultad para establecer objetivos
Tendencias de las metas al corto plazo
Peligros de inflexibilidad
Estilo gerencial autocrático
Dificultad en la adaptación y cambio
Desactualización de la descripción de cargos
Deficiencia en los mecanismos de control de los objetivos propuestos
Objetivos personales vs objetivos organizacionales
presiones sicológicas a los subordinados (factor generador de estrés)
Conflicto entre creatividad y la administración por objetivos
Cita y Explica los pasos a seguir para la aplicación de la APO.
Cita brevemente los alcances y limitaciones de la misma.
PROCEDIMIENTOS O PASOS PARA APLICAR LA APO.
1.-DETERMINACION DE LOS OBJETIVOS Y METAS.
Mision, es el proposito o la razon de existir de una organizacion.
Objetivo, es el fin que se pretende lograr a traves de la mision, en un pereiodo global determinado.
Meta, resultado especifico esperado, cuantificable y verificable respecto al objetivo previsto.
a partir de la mision o el proposito de la empresa deberan determinarse conjuntamente los objetivos y las metas para todos y cada uno de los diferentes niveles que la integran incluyendo a los individuos.
2.-ELABORACION DE LOS PLANES.
Para contar con el medio y las condiciones propias que permitan encaminarse hacia los objetivos previstos la estructura y las funciones organizacionales deberan estar claramente definidas asi como tambien la responsabilidad de cada meta debera recaer en una persona especifica.
3.-ACCIONES INTERRALCIONADA PERMANENTE.
Esta interrelacion debe existir en todos los sentidos (vertical, horizontal ytransversal) y de manera permanente durante todas las fases del proceso ya que constituye una caracteristica clave de la APO; es en las acciones y los resultados obtenidos donde se comprueba si los objetivos fueron estructurados de manera conjunta evitando la duplicidad de recursos motivando a los participantes y eficientando las operaciones.
4.-AUTOCONTROL Y EVALUACIÓN.
Al existir una descentralizacion los superiores fungen como coordinadores de las actividades que competen a su area apoyando e informando para que se realicen las acciones correctas; asi mismo como cada nivel participo en la determinacion de sus objetivos y conoce las metas bajo su responsabilidad, es posible el autocontrol asi como la autoevaluacion. Dicha retroalimentacion ciclica permite la actualizacion de todo proceso de la APO a las necesidades
Ventajas de la APO
Para la organización:
Es la única forma con la que se cuenta para planear y evaluar democráticametne el trabajo y hacer un seguimiento de las causas que obstruyan la eficiencia.
La organización, los directivos y los mandos medios que trabajan bajo este ssitema, responden a metas concretas y precisas
Facilita y exige una mayor delegación de autoridad
Fija responsabilidades personales
Facilita el pago de salarios y bonificaciones por el logro de objetivos
Facilita y estimula la formación de grupos de trabajo
Ayuda a mantener las descripciones de puestos
Es una base para detectar necesidades de capacitación y hacer seguimientos,
Para los empleados:
Le permite conocer exactametne qué es lo que se espera de él
Le permite mayor libertad de acción
Sus logros quedan registrados de una manera más objetiva
Lo anterior permite una mayor justicia en ls promociones y escensos
Le permite demostrar más objetivamente que no se pudo lograr el objetivo
Le permite concentrarse en trabajos específicos
Permite a todo subordinado dar unos puntos de vista en contra de las metas que pretenden señalársele, pero no después de que se lograron, ni bajo previsión de la discusión.
Sabe cómo ha logrado mejorar o superar sus deficiencias
Los objetivos no son impuestos, sino que son derivados de una concertación entre él y la dirección.
Desventajas de la APO
Fallas en la enseñanza de la filosofía APO
Fallas en ofrecer orientación a quienes fijan las metas
Dificultad para establecer objetivos
Tendencias de las metas al corto plazo
Peligros de inflexibilidad
Estilo gerencial autocrático
Dificultad en la adaptación y cambio
Desactualización de la descripción de cargos
Deficiencia en los mecanismos de control de los objetivos propuestos
Objetivos personales vs objetivos organizacionales
presiones sicológicas a los subordinados (factor generador de estrés)
Conflicto entre creatividad y la administración por objetivos
actividad 10
Neo Humano Relacionista
Investiga en tu libro de texto de Nava García, sobre las propuestas de McGregor, en relación con la teoría "X" - "Y"
2.- No es pasivo por naturaleza.
3.- Tiene imaginacion y creatividad.
4.- Es capaz de asumir y buscar responsabilidades.
5.- Es capaz de autocontrolarse y autodirigirse.
Investiga en tu libro de texto de Nava García, sobre las propuestas de McGregor, en relación con la teoría "X" - "Y"
Teoria X
Propone una administracion atraves de controles externos impuestos al individuo.
Suposiciones erroneas sobre el comportamiento humano.
1.- El hombre es perezoso, evita el trabajo y solo realiza lo minimo a cambiio del pago.
2.- No tiene ambicion, nno quiere responsabilidades, prefiere ser dirigido.
3.- Es egocentrico, por lo que sus objetivos personales no comulgan con los de la organizacion.
4.- Es reacio al cambio por no realizar nuevas actividades y por inseguridad.
Teoria Y
Propone un estilo de administracion altamente participativo y democratico basado en valores sociales y humanos.
El comportamiento humano de acuerdo can las premisas actuales.
1.- No muestra desagrado inato hacia el trabajo.2.- No es pasivo por naturaleza.
3.- Tiene imaginacion y creatividad.
4.- Es capaz de asumir y buscar responsabilidades.
5.- Es capaz de autocontrolarse y autodirigirse.
domingo, 19 de octubre de 2008
escuela matematica
Aportaciones que hicieron los principales exponentes de esta escuela.
>Chester Barnard
También es conocida como Teoría Behaviorista de la Administración[1]. Se desarrolló en los Estados Unidos a partir de las investigaciones de Herbert A. Simon, así como de científicos del comportamiento como Chester Barnard, Douglas McGregor, Rensis Likert, Abraham Maslow, Frederick Herzberg y David McClelland, (estos tres últimos dentro del campo de la motivación).
La teoría del comportamiento pone énfasis en las personas, pero con el enfoque de las ciencias del comportamiento, abandonando la posición prescriptiva (muestra lo que debe ser), de otras teorías anteriores. Se basa en la conducta individual de las personas por lo que uno de sus conceptos fundamentales es la motivación. Algunas de las contribuciones de los autores de la teoría del comportamiento a la administración son:
· Maslow: Pirámide de las necesidades.
· Herzberg: División de los factores motivacionales y los higiénicos.
· McGregor: Teoría X y teoría Y.
· McClelland: Necesidades de realización, afiliación y poder.
· Barnard: Teoría de la cooperación.
· Likert: Clasificación de 4 sistemas administrativos. (Autoritario coercitivo, autoritario
benevolente, consultivo, participativo.)
· Simon. Teoría de la Decisión. [2]
>Herbert simon
Para Herbert Simon el gerenciamiento es sinónimo de toma-de-decisiones habiendo puesto foco en como se toman las decisiones en la práctica y como pueden éstas decisiones llegar a ser más efectivas. Sugiere que en el proceso general de toma-de-decisiones existen tres etapas principales :
Encontrando ocasiones en las cuales exista una decisión a tomar, lo que podemos asociar con una actividad de inteligencia en el sentido militar.
Inventando, desarrollando y analizando posibles cursos de acción, lo que podría denominarse como una actividad de diseño.
Eligiendo un curso particular de acción de todas las opciones posibles, representando una actividad “de opción / elección” u “optativa”.Simon sugiere que la actividad de inteligencia por lo general antecede a la de diseño, y a su vez ésta se da antes de la elección, pero esto no es tan simple secuencialmente y no siempre puede darse bajo este esquema. Lo que si es absolutamente seguro dentro del modelo de Herbert Simon que toda la actividad gerencial está embebida de la toma-de-decisiones.
>James march
James Gary March es un reconocido experto en Teoría de la organización por su investigación sobre las organizaciones y la toma de decisiones dentro de ellas. Su pensamiento combina teorías de la psicología y la gestión de recursos humanos.
Colaboró con Herbert Simon en diversos estudios sobre teoría de las organizaciones. También es reconocido por su trabajo inicial sobre el comportamiento en la empresa, junto a Richard Cyert. En 1972 March creó junto a Olsen y Cohen una nueva tesis sobre la toma de decisiones en las organizaciones conocida como el modelo cubo de basura. En sus últimos trabajos se concentra sobre el gobierno de la empresa.
>West chuchman ,russell y leonard arnoff
>Chester Barnard
También es conocida como Teoría Behaviorista de la Administración[1]. Se desarrolló en los Estados Unidos a partir de las investigaciones de Herbert A. Simon, así como de científicos del comportamiento como Chester Barnard, Douglas McGregor, Rensis Likert, Abraham Maslow, Frederick Herzberg y David McClelland, (estos tres últimos dentro del campo de la motivación).
La teoría del comportamiento pone énfasis en las personas, pero con el enfoque de las ciencias del comportamiento, abandonando la posición prescriptiva (muestra lo que debe ser), de otras teorías anteriores. Se basa en la conducta individual de las personas por lo que uno de sus conceptos fundamentales es la motivación. Algunas de las contribuciones de los autores de la teoría del comportamiento a la administración son:
· Maslow: Pirámide de las necesidades.
· Herzberg: División de los factores motivacionales y los higiénicos.
· McGregor: Teoría X y teoría Y.
· McClelland: Necesidades de realización, afiliación y poder.
· Barnard: Teoría de la cooperación.
· Likert: Clasificación de 4 sistemas administrativos. (Autoritario coercitivo, autoritario
benevolente, consultivo, participativo.)
· Simon. Teoría de la Decisión. [2]
>Herbert simon
Para Herbert Simon el gerenciamiento es sinónimo de toma-de-decisiones habiendo puesto foco en como se toman las decisiones en la práctica y como pueden éstas decisiones llegar a ser más efectivas. Sugiere que en el proceso general de toma-de-decisiones existen tres etapas principales :
Encontrando ocasiones en las cuales exista una decisión a tomar, lo que podemos asociar con una actividad de inteligencia en el sentido militar.
Inventando, desarrollando y analizando posibles cursos de acción, lo que podría denominarse como una actividad de diseño.
Eligiendo un curso particular de acción de todas las opciones posibles, representando una actividad “de opción / elección” u “optativa”.Simon sugiere que la actividad de inteligencia por lo general antecede a la de diseño, y a su vez ésta se da antes de la elección, pero esto no es tan simple secuencialmente y no siempre puede darse bajo este esquema. Lo que si es absolutamente seguro dentro del modelo de Herbert Simon que toda la actividad gerencial está embebida de la toma-de-decisiones.
>James march
James Gary March es un reconocido experto en Teoría de la organización por su investigación sobre las organizaciones y la toma de decisiones dentro de ellas. Su pensamiento combina teorías de la psicología y la gestión de recursos humanos.
Colaboró con Herbert Simon en diversos estudios sobre teoría de las organizaciones. También es reconocido por su trabajo inicial sobre el comportamiento en la empresa, junto a Richard Cyert. En 1972 March creó junto a Olsen y Cohen una nueva tesis sobre la toma de decisiones en las organizaciones conocida como el modelo cubo de basura. En sus últimos trabajos se concentra sobre el gobierno de la empresa.
>West chuchman ,russell y leonard arnoff
jueves, 2 de octubre de 2008
actividad 7
Escuela estructuralista
Elabora un cuadro y preséntalo en clases donde marques BREVEMENTE los aportes de los representantes de la escuela estructuralista.
MAX WERBER
-División sistemática de trabajo en busca de especializaciones.
-Establecimiento de normas y reglamentos, escritos coherentes con los objetivos.
-Contribuye a la estandarización de las operaciones .
--Impersonalidad de las relaciones (Solo puestos y funciones)
-Estructura jerárquica de autoridad. Orden responsabilidad y subordinación según su nivel de organización.
-Movimientos de personal de acuerdo a sus méritos y competencias.
-Separación de la administración con los propietarios.
-Racionalidad. El uso eficiente de recursos financieros y humanos hacia el cumplimiento de metas.
-Ineficiencia de la aplicación del burocratismo:
a)Dependencia a la reglamentación. b)Resistencia al cambio. c)Procesos largos y lentos.
RENATE MAYNTZ
PROPUESTAS:
Clasifica las organizaciones en 4 tipos, de acuerdo con su estructura y los elementos que la integran:
1.-Estructura funcional de las organizaciones-División del trabajo
2.-Formalización y burocratización.
-Reglas claras y estandarizadas por escritos para definir las actividades y responsabilidades.
-Estructura de la autoridad(organigramas)
-Estructura de las comunicaciones(organigramas)
AMITAI ETZIONI
DEFINE ORGANIZACIONES COMO :
Son unidades sociales deliberadamente constituidas y reconstruidas para alcanzar fines específicos .
Características:
a) -División del trabajo, del poder y de las responsabilidades.
b) -Presencia de uno o mas centros de poder que controlan los esfuerzos y los dirigen hacia sus fines.
c) -Sustitución del personal cuando no es eficiente.
-TOPOLOGÍAS DE LA ORGANIZACIONES:
Hay tres tipos de organizaciones básica y una mixta dependiendo del poder y control ejercido y su grado de rigor para seleccionar al personal.
RALPH DAHRENDORF
-Centra su atención en las empresas industriales.
-Dice que los conflictos en las empresas industriales no nacen exclusivamente del antagonismo entre las clases sociales ,el capital y los trabajadores , sino de la lucha de detener el poder y por las diferencia de intereses en los que participa el administrador.
TIPOS DE CONFLICTOS:1.
-Industriales.
-Sindicatos y empresarios.
2.-Informales.
-Acciones de grupos informales contra reglamentaciones o jefes.
3.-Desviados.
-Descontento individual , que ocultan tensiones sociales.
Elabora un cuadro y preséntalo en clases donde marques BREVEMENTE los aportes de los representantes de la escuela estructuralista.
MAX WERBER
-División sistemática de trabajo en busca de especializaciones.
-Establecimiento de normas y reglamentos, escritos coherentes con los objetivos.
-Contribuye a la estandarización de las operaciones .
--Impersonalidad de las relaciones (Solo puestos y funciones)
-Estructura jerárquica de autoridad. Orden responsabilidad y subordinación según su nivel de organización.
-Movimientos de personal de acuerdo a sus méritos y competencias.
-Separación de la administración con los propietarios.
-Racionalidad. El uso eficiente de recursos financieros y humanos hacia el cumplimiento de metas.
-Ineficiencia de la aplicación del burocratismo:
a)Dependencia a la reglamentación. b)Resistencia al cambio. c)Procesos largos y lentos.
RENATE MAYNTZ
PROPUESTAS:
Clasifica las organizaciones en 4 tipos, de acuerdo con su estructura y los elementos que la integran:
1.-Estructura funcional de las organizaciones-División del trabajo
2.-Formalización y burocratización.
-Reglas claras y estandarizadas por escritos para definir las actividades y responsabilidades.
-Estructura de la autoridad(organigramas)
-Estructura de las comunicaciones(organigramas)
AMITAI ETZIONI
DEFINE ORGANIZACIONES COMO :
Son unidades sociales deliberadamente constituidas y reconstruidas para alcanzar fines específicos .
Características:
a) -División del trabajo, del poder y de las responsabilidades.
b) -Presencia de uno o mas centros de poder que controlan los esfuerzos y los dirigen hacia sus fines.
c) -Sustitución del personal cuando no es eficiente.
-TOPOLOGÍAS DE LA ORGANIZACIONES:
Hay tres tipos de organizaciones básica y una mixta dependiendo del poder y control ejercido y su grado de rigor para seleccionar al personal.
RALPH DAHRENDORF
-Centra su atención en las empresas industriales.
-Dice que los conflictos en las empresas industriales no nacen exclusivamente del antagonismo entre las clases sociales ,el capital y los trabajadores , sino de la lucha de detener el poder y por las diferencia de intereses en los que participa el administrador.
TIPOS DE CONFLICTOS:1.
-Industriales.
-Sindicatos y empresarios.
2.-Informales.
-Acciones de grupos informales contra reglamentaciones o jefes.
3.-Desviados.
-Descontento individual , que ocultan tensiones sociales.
actividad 6
Escuela humano-relacionista
Analicen las aportaciones de la escuela Humano-relacionista representada por Elton Mayo y compárenla con la escuela Clásica o científica de Taylor y Fayol.
LA ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA ESTABLECE LOS SIGUIENTES PUNTOS:
1.-El comportamiento laboral individual está determinado por una compleja serie de factores, existiendo preponderancia de los factores sociales sobre los físicos.
2.-El notable incremento de la productividad se debe a la especial atención del empleado mediante la manipulación de los factores sociales: A)Elevar la moral B)crearles sentido de pertenencia C)fomentar las interrelaciones informales D)mejorar la comunicación e información.
3.-Los administradores deben cambiar su actitud autocrática por una humanista, tratando de comprender el comportamiento individual y grupal mediante la investigación de sus necesidades y la aplicación de satisfactores adecuados.
4.- “El comportamiento individual y grupal” A la escuela humano-relacionista le interesa el individuo , pues no solo se preocupa por su bienestar físico sino también por el psicológico y social.
LA ESCUELA CIENTÍFICA ESTABLECE LOS SIGUIENTES PUNTOS:
-Se apoya en la ORT (organización racional del trabajo)
-Se basa en el análisis operaciona
l-En el estudio de tiempos y movimientos
-En la división de tareas
-Especialización del trabajo.
-Aplica los métodos de la ciencia a los problemas administrativos.
-Buscaba la escuela eliminar el desperdicio y la pérdida sufrida por las empresas estadounidenses y elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de la ingeniería industrial.
-La teoría de Taylor inicia de abajo hacia arriba , con los obreros de nivel de ejecución , efectuando un trabajo de análisis de las tareas de cada obrero. Descomponiendo sus movimientos y procesos para perfeccionarlos .
-LA ORT(Organización racional del trabajo) estudiaba
A)Estudio de tiempos y movimientos
B)Estudio de la fatiga humana
c)Diseños de cargos y tareas
d)Incentivos salariales y premios por producción.
Analicen las aportaciones de la escuela Humano-relacionista representada por Elton Mayo y compárenla con la escuela Clásica o científica de Taylor y Fayol.
LA ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA ESTABLECE LOS SIGUIENTES PUNTOS:
1.-El comportamiento laboral individual está determinado por una compleja serie de factores, existiendo preponderancia de los factores sociales sobre los físicos.
2.-El notable incremento de la productividad se debe a la especial atención del empleado mediante la manipulación de los factores sociales: A)Elevar la moral B)crearles sentido de pertenencia C)fomentar las interrelaciones informales D)mejorar la comunicación e información.
3.-Los administradores deben cambiar su actitud autocrática por una humanista, tratando de comprender el comportamiento individual y grupal mediante la investigación de sus necesidades y la aplicación de satisfactores adecuados.
4.- “El comportamiento individual y grupal” A la escuela humano-relacionista le interesa el individuo , pues no solo se preocupa por su bienestar físico sino también por el psicológico y social.
LA ESCUELA CIENTÍFICA ESTABLECE LOS SIGUIENTES PUNTOS:
-Se apoya en la ORT (organización racional del trabajo)
-Se basa en el análisis operaciona
l-En el estudio de tiempos y movimientos
-En la división de tareas
-Especialización del trabajo.
-Aplica los métodos de la ciencia a los problemas administrativos.
-Buscaba la escuela eliminar el desperdicio y la pérdida sufrida por las empresas estadounidenses y elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de la ingeniería industrial.
-La teoría de Taylor inicia de abajo hacia arriba , con los obreros de nivel de ejecución , efectuando un trabajo de análisis de las tareas de cada obrero. Descomponiendo sus movimientos y procesos para perfeccionarlos .
-LA ORT(Organización racional del trabajo) estudiaba
A)Estudio de tiempos y movimientos
B)Estudio de la fatiga humana
c)Diseños de cargos y tareas
d)Incentivos salariales y premios por producción.
miércoles, 24 de septiembre de 2008
actividad 5
HENRY FAYOL
Ejercicio: 1.-
Investiga en tu libro de texto si esta seis operaciones o departamentos existen actualmente en un organismo social (empresa) y procede a comentar en clases y en Blog tus resultados.b)PROCESO ADMINISTRATIVO:PREVER ORGANIZAR DIRIGIR COORDINAR CONTROLAR.
SI EXISTEN. ME PARECE QUE QUE SON LAS BASES PARA UNA MEJOR CONVIVENCIA ENTRE LOS SOCIOS Y SUS TRABAJADORES, PUES SIN ESTAS OPERACIONES TODOS LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA QUERRIAN HACER LO QUE MEJOR SE LES DIERA, Y POR LO TANTO LA EMPRESA ESTARIA DESORGANIZADA , Y EN MAL FUNCIONAMIENTO.
Ejercicio 2.- Investiga en tu libro de texto si en este siglo XXI, aún existe la clasificación del proceso administrativo. Comenta esta actividad en clases y despliégala en Blog.
TODAVIA EXISTE Y ES APLICABLE EN LA MAYORIA DE LAS EMPRESAS.
Ejercicio 3.-
Investiga en tu libro de texto sobre las características que según FAYOL debe de integrar el perfil del administrador.
INNOVADOR, DINAMICO, ROMPE BARRERAS, ANALITICO, CREATIVO, LIDER.
Ejercicio: 1.-
Investiga en tu libro de texto si esta seis operaciones o departamentos existen actualmente en un organismo social (empresa) y procede a comentar en clases y en Blog tus resultados.b)PROCESO ADMINISTRATIVO:PREVER ORGANIZAR DIRIGIR COORDINAR CONTROLAR.
SI EXISTEN. ME PARECE QUE QUE SON LAS BASES PARA UNA MEJOR CONVIVENCIA ENTRE LOS SOCIOS Y SUS TRABAJADORES, PUES SIN ESTAS OPERACIONES TODOS LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA QUERRIAN HACER LO QUE MEJOR SE LES DIERA, Y POR LO TANTO LA EMPRESA ESTARIA DESORGANIZADA , Y EN MAL FUNCIONAMIENTO.
Ejercicio 2.- Investiga en tu libro de texto si en este siglo XXI, aún existe la clasificación del proceso administrativo. Comenta esta actividad en clases y despliégala en Blog.
TODAVIA EXISTE Y ES APLICABLE EN LA MAYORIA DE LAS EMPRESAS.
Ejercicio 3.-
Investiga en tu libro de texto sobre las características que según FAYOL debe de integrar el perfil del administrador.
INNOVADOR, DINAMICO, ROMPE BARRERAS, ANALITICO, CREATIVO, LIDER.
actividad 4
FRANK Y LILIAN GILBRETH
Investiga qué significan los THERBLIG’S, y para que servían?
• Las diecisiete divisiones básicas pueden clasificarse en therbligs efectivos o inefectivos. Los therbligs efectivos son lo que, directamente, hacen progresar la operación. Estos therbligs podrían acortarse algunas veces, pero de hecho es difícil eliminarlos por completo. Los therbligs inefectivos no hacen avanzar el proceso de trabajo y deben ser eliminados, aplicándoles los principios de análisis de la operación del estudio de movimientos.
• Una clasificación posterior divide a los therbligs en físicos, semimentales o mentales, objetivos y de retrasos. Idealmente, todo centro de trabajo debería componerse, exclusivamente, de therbligs físicos y objetivos.
• · EFECTIVOS
• · DIVISIONES FÍSICAS BÁSICAS
• · Alcanzar
• · Mover
• · Sujetar
• · Soltar
• · Colocación previa
• · DIVISIONES OBJETIVAS BÁSICAS
• · Usar
• · Ensamblar
• · Desensamblar
• INEFECTIVOS
• · DIVISIONES MENTALES Y SEMIMENTALES BÁSICAS
• · Buscar
• · Seleccionar
• · Colocar
• · Inspeccionar
• · Planear
• · RETRASOS
• · Retrasos inevitables
• · Retrasos evitables
• · Descanso para sobrellevar la fatiga
• · Sostener
Investiga qué significan los THERBLIG’S, y para que servían?
• Las diecisiete divisiones básicas pueden clasificarse en therbligs efectivos o inefectivos. Los therbligs efectivos son lo que, directamente, hacen progresar la operación. Estos therbligs podrían acortarse algunas veces, pero de hecho es difícil eliminarlos por completo. Los therbligs inefectivos no hacen avanzar el proceso de trabajo y deben ser eliminados, aplicándoles los principios de análisis de la operación del estudio de movimientos.
• Una clasificación posterior divide a los therbligs en físicos, semimentales o mentales, objetivos y de retrasos. Idealmente, todo centro de trabajo debería componerse, exclusivamente, de therbligs físicos y objetivos.
• · EFECTIVOS
• · DIVISIONES FÍSICAS BÁSICAS
• · Alcanzar
• · Mover
• · Sujetar
• · Soltar
• · Colocación previa
• · DIVISIONES OBJETIVAS BÁSICAS
• · Usar
• · Ensamblar
• · Desensamblar
• INEFECTIVOS
• · DIVISIONES MENTALES Y SEMIMENTALES BÁSICAS
• · Buscar
• · Seleccionar
• · Colocar
• · Inspeccionar
• · Planear
• · RETRASOS
• · Retrasos inevitables
• · Retrasos evitables
• · Descanso para sobrellevar la fatiga
• · Sostener
actividad 3
GRAFICA DE GANT
ES IMPORTANTE PARA TENER UN MEJOR CONTROL DEL TIEMPO QUE SE VAYA A EMPLEAR EN LA ORGANIZACION DE UN PROYECTO .
ES IMPORTANTE PARA TENER UN MEJOR CONTROL DEL TIEMPO QUE SE VAYA A EMPLEAR EN LA ORGANIZACION DE UN PROYECTO .
actividad 2
ESCUELA CLASICA O CIENTIFICA
1.-Consideras que las propuestas de Taylor sobre la ORT, aún están vigente en la administración del siglo XXI ? CONSIDERO QUE SI ESTAN VIGENTES.
2.-Estas de acuerdo con las críticas que aplican a las propuestas de Taylor?
Si__No__ - ?Por qué? _________________________________
NO ESTOY DE ACUERDO, PORQUE CRITICAN A TAYLOR COMO SI FUESE UN HOMBRE SUPERIOR QUE MIRA A LAS PERSONAS DE UNA MANERA INFERIOR, Y ME PARECE QUE ESA NO ERA LA FORMA EN QUE TAYLOR QUERIA QUE FUESE EL TRABAJADOR , PERSONAS INFERIORES Y MAL ORGA NIZADAS.
3.-Cita un ejemplo donde se aplica el principio de la excepción y control.
1.-Consideras que las propuestas de Taylor sobre la ORT, aún están vigente en la administración del siglo XXI ? CONSIDERO QUE SI ESTAN VIGENTES.
2.-Estas de acuerdo con las críticas que aplican a las propuestas de Taylor?
Si__No__ - ?Por qué? _________________________________
NO ESTOY DE ACUERDO, PORQUE CRITICAN A TAYLOR COMO SI FUESE UN HOMBRE SUPERIOR QUE MIRA A LAS PERSONAS DE UNA MANERA INFERIOR, Y ME PARECE QUE ESA NO ERA LA FORMA EN QUE TAYLOR QUERIA QUE FUESE EL TRABAJADOR , PERSONAS INFERIORES Y MAL ORGA NIZADAS.
3.-Cita un ejemplo donde se aplica el principio de la excepción y control.
actividad1
VIDEOS DE MIGUEL ANGEL CORNEJO
Respecto al video de calidad me parece que el senor Migul Angel Cornejo mensiono la palabra clave que es satisfaccion , por lo cual tambien estoy de acuerdo con el , la necesidad provoca que se realize un trabajo de mejor calidad y por lo tanto habra una mejor satisfaccion en las personas que consuma el produnto.
El video de aprender a aprender me gusto mucho porque creo que es la clave para que nuestros hijos tengan una capasidad distinta de ver y aprender de los errores que cometan ,o mejor aun, que aprendan de los errores que cometen los padres.
Respecto al video de calidad me parece que el senor Migul Angel Cornejo mensiono la palabra clave que es satisfaccion , por lo cual tambien estoy de acuerdo con el , la necesidad provoca que se realize un trabajo de mejor calidad y por lo tanto habra una mejor satisfaccion en las personas que consuma el produnto.
El video de aprender a aprender me gusto mucho porque creo que es la clave para que nuestros hijos tengan una capasidad distinta de ver y aprender de los errores que cometan ,o mejor aun, que aprendan de los errores que cometen los padres.
viernes, 29 de agosto de 2008
actividad 8
AEROCALIFORNIA
1. Identifica la problematica principal de la empresa ¨AeroCalifornia¨.
Problemas economicoas con Servicios a la Navegacion en el Espacio Aereo Mexicano (Seneam)
2. ¿Que ha hecho AeroCalifornia, para resolver su problema ante las autoridades competentes?
Nada
3. Consideras correctas las acciones que emprendio la Procuraduria federal de consumidor (PROFECO) y la secretaria de comunicaciones y transportes (SCT) para resolver el caso AeroCalifornia? Si las considero correctas porque, cualquier aerolinea debe tener los estandares de seguridad al maximo, para evitar cualquier problema por insignificante que sea.
4. ¿Que sugieres que haga la PROFECO con las multas impuestas a esta aerolinea?
Considero que debe tomar cartas en el asunto cuanto antes, pues entre mas tiempo pase menos importancia le daran al problema y al final no haran nada al respecto.
5. ¿Como influye la problematica de la aerolinea en sus trabajadores?
Influye mucho pues si AeroCalifornia no paga su deuda, ellos daldran perjudicados en su via laboral, se quedaran sin sueldo y posteriormente sin empleo.
6. Despues de analizada la problematica de AeroCalifornia, indica las estrategias a seguir para darle solucion.
Primeramente deben darle una respuesta y una solucion a sus usuarios, pues estos son los mas importantes en su negocio. Segundo, deben arreglar todas las imperfecciones y las inseguridades que tienen sus aviones. Tercero, deben pedir un plazo a PROFECO y a Seneam para pagar sus deudas. Y cuarto, abrir sus puertas y su negocio para prosperar y seguir adelante.
1. Identifica la problematica principal de la empresa ¨AeroCalifornia¨.
Problemas economicoas con Servicios a la Navegacion en el Espacio Aereo Mexicano (Seneam)
2. ¿Que ha hecho AeroCalifornia, para resolver su problema ante las autoridades competentes?
Nada
3. Consideras correctas las acciones que emprendio la Procuraduria federal de consumidor (PROFECO) y la secretaria de comunicaciones y transportes (SCT) para resolver el caso AeroCalifornia? Si las considero correctas porque, cualquier aerolinea debe tener los estandares de seguridad al maximo, para evitar cualquier problema por insignificante que sea.
4. ¿Que sugieres que haga la PROFECO con las multas impuestas a esta aerolinea?
Considero que debe tomar cartas en el asunto cuanto antes, pues entre mas tiempo pase menos importancia le daran al problema y al final no haran nada al respecto.
5. ¿Como influye la problematica de la aerolinea en sus trabajadores?
Influye mucho pues si AeroCalifornia no paga su deuda, ellos daldran perjudicados en su via laboral, se quedaran sin sueldo y posteriormente sin empleo.
6. Despues de analizada la problematica de AeroCalifornia, indica las estrategias a seguir para darle solucion.
Primeramente deben darle una respuesta y una solucion a sus usuarios, pues estos son los mas importantes en su negocio. Segundo, deben arreglar todas las imperfecciones y las inseguridades que tienen sus aviones. Tercero, deben pedir un plazo a PROFECO y a Seneam para pagar sus deudas. Y cuarto, abrir sus puertas y su negocio para prosperar y seguir adelante.
actividad 6
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
Explica los siguientes cuestionamientos:
1.-¿POR QUÉ ES IMPRESCINDIBLE LA ADMINISTRACIÓN PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE UNA ORGANIZACIÓN?
Porque ademas de simplificar el trabajo y elevar la productividad y eficiencia constituye el bienestar de la comunidad.
2.-¿CONSIDERAS QUE LA ADMINISTRACIÓN SIMPLIFICA EL TRABAJO?
Si, porque organiza,clasifica y ordena.
3.-CÓMO PUEDE LA ADMINISTRACIÓN ELEVAR PRODUCTIVIDAD EN UNA EMPRESA?
Con una constante organizacion, y contando con eficiencia y eficacia
4.-¿LA ADMINISTRACIÓN PUEDE CONDICIONAR EL ÉXITO?
Si, porque puede ayudarte a organizar tu tiempo y dinero. Ademas te puedes apoyar de las ciencias auxiliares para saber las circunstancias que te rodean.
5.-PUEDE SER LA ADMINISTRACIÓN UN REQUISITO PARA HACER COMPETITIVA LA ORGANIZACIÓN?
Si, porque contando con la administraciion, se tiene organizada a una empresa.
6.-CÓMO PUEDE LA ADMINISTRACIÓN CONTRIBUIR A OTORGAR UN BENEFICIO A LA COMUNIDAD?
Con obligaciones morales e institucionales.
CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACION
Cita un ejemplo de que manera se puede relación algunas de estas ciencias con la administración en contextos laborales.
La administracion se basa en la contabilidad, para saber como se debe administrar el dinero de la empresa.
CAMPO DE TRABAJO Y HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
2.--Indica las áreas en las cuales podría desarrollarse un licenciado en administración de
empresas.
En todas las areas administrativas, mercadotecnia, finanzas, recursos humanos.
Explica los siguientes cuestionamientos:
1.-¿POR QUÉ ES IMPRESCINDIBLE LA ADMINISTRACIÓN PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE UNA ORGANIZACIÓN?
Porque ademas de simplificar el trabajo y elevar la productividad y eficiencia constituye el bienestar de la comunidad.
2.-¿CONSIDERAS QUE LA ADMINISTRACIÓN SIMPLIFICA EL TRABAJO?
Si, porque organiza,clasifica y ordena.
3.-CÓMO PUEDE LA ADMINISTRACIÓN ELEVAR PRODUCTIVIDAD EN UNA EMPRESA?
Con una constante organizacion, y contando con eficiencia y eficacia
4.-¿LA ADMINISTRACIÓN PUEDE CONDICIONAR EL ÉXITO?
Si, porque puede ayudarte a organizar tu tiempo y dinero. Ademas te puedes apoyar de las ciencias auxiliares para saber las circunstancias que te rodean.
5.-PUEDE SER LA ADMINISTRACIÓN UN REQUISITO PARA HACER COMPETITIVA LA ORGANIZACIÓN?
Si, porque contando con la administraciion, se tiene organizada a una empresa.
6.-CÓMO PUEDE LA ADMINISTRACIÓN CONTRIBUIR A OTORGAR UN BENEFICIO A LA COMUNIDAD?
Con obligaciones morales e institucionales.
CIENCIAS Y TECNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACION
Cita un ejemplo de que manera se puede relación algunas de estas ciencias con la administración en contextos laborales.
La administracion se basa en la contabilidad, para saber como se debe administrar el dinero de la empresa.
CAMPO DE TRABAJO Y HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
2.--Indica las áreas en las cuales podría desarrollarse un licenciado en administración de
empresas.
En todas las areas administrativas, mercadotecnia, finanzas, recursos humanos.
3.-Cita algunas de las habilidades que demostrar un licenciado en admón. de empresas. Es inovador, creativo, interrelacionado, analiza, rompe paradicmas y aplica soluciones.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Investiga otras propuestas que existen sobre la clasificación del proceso administrativo y comenta alguna de ellas en clase y en blog.
Coordinacion. Integracion de las actividades de partes independientes de una organizacion con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas.
VALORES INSTITUCIONALES DE LA ADMINISTRACION
Investiga en que consisten los valores institucionales citados.
Los valores institucionales de la administración son:
Sociales: Estos son los mas importantes, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a través de:
*El mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano.
*El mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.
*El cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y federales.
*Evitar la competencia desleal.
*La promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de trabajo.
*Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.
Organizacionales: Aquellos que tienden a mejorar la organización de los recursos con que cuenta el grupo social, y que tienden a:
*Impulsar la innovación, investigación y desarrollo tecnológicos.
*Optimizar la coordinación de recursos.
*Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y procedimientos.
*Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.
Económicos: Son los que se orientan a la obtención de beneficios económicos y que puede ser:
*Generando riqueza
*Maximizando la obtención de utilidades.
*Manejando adecuadamente los recursos financieros.
*Propiciando el desarrollo económico del grupo social.
*Promoviendo la inversión.
actividad 5
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
EJEMPLOS:
UNIVERSALIDAD
EJEMPLOS:
INTERDISIPLINARIEDAD.
1.- El economista del banco "Bancimex" se apoya ampliamente en todas sus area adminiatrativas para cumplir con su actividad en la economia del banco.
ESPECIFICIDAD.
2.- Ruben Mujia entro en una clase orientativa en la universidad, y se dio cuenta de que al estudiar contabilidad, no podria ejercer como licenciado en administracion de empresas.
UNIVERSALIDAD
3.-Brenda Renteria estudio LAE en la Ciudad de Mexico, pero su familia decidio mudarse a Canada para el proximo ano, por lo que ahora Brenda esta tomando clases de ingles para poder comunicarse mejor cundo resida en Canada.
actividad 4
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION
1.- ¿En que periodo de la evolución del hombre se empezó a utilizar la administración?
En la comunidad primitiva, cuando el hombre se dio cuenta que era mejor trabajar en grupo.
2.-Consideras que la administración es tan antigua como el propio hombre?
No tan antigua, mas bien desde que se dio cuenta que una misma persona no puede hacerlo
todo.
3.-De que manera beneficia a la administración la aparición de las actuales tecnologías, tomando como parámetro o antecedente los efectos que tuvo la revolución industrial sobre la misma administración.
REVOLUCION INDUSTRIAL
Desarrollo industrial a gran escala
1.- ¿En que periodo de la evolución del hombre se empezó a utilizar la administración?
En la comunidad primitiva, cuando el hombre se dio cuenta que era mejor trabajar en grupo.
2.-Consideras que la administración es tan antigua como el propio hombre?
No tan antigua, mas bien desde que se dio cuenta que una misma persona no puede hacerlo
todo.
3.-De que manera beneficia a la administración la aparición de las actuales tecnologías, tomando como parámetro o antecedente los efectos que tuvo la revolución industrial sobre la misma administración.
REVOLUCION INDUSTRIAL
Desarrollo industrial a gran escala
Se invento la maquina de vapor
Cambios en la organizacion social
Cambios en la organizacion social
Desaparecen los talleres artesanales
Aparecen las fabricas
Sistematizacion y complejidad del trabajo
Malas condiciones de trabajo
Surgen administradores
REVOLUCION TECNOLOGICA
Gran desarrollo tecnologico e industrial
Surge la administracion cientifica
Surgen administradores
REVOLUCION TECNOLOGICA
Gran desarrollo tecnologico e industrial
Surge la administracion cientifica
Reparticion de trabajo
La administracion se vuelve indispensable
Organizacion del trabajo
Se consolida la administracion
Organizacion del trabajo
Se consolida la administracion
miércoles, 27 de agosto de 2008
actividad 3
CONCEPTO DE ADMINISTRACION
Es un proceso coordinado de recursos de un grupo social para organizar, coordinar y controlar objetivos especificos, cuya eficacia y eficiencia satisfacen el requerimiento de productividad.
Es un proceso coordinado de recursos de un grupo social para organizar, coordinar y controlar objetivos especificos, cuya eficacia y eficiencia satisfacen el requerimiento de productividad.
actividad 1
COMPETENCIAS GENERICAS
De acuerdo a la propuesta, pienso que se refiere al estudiante ideal. Sin embargo creo que no existe una persosa que se identifique con todos los puntos mencionados, o tal vez si, pero en diferentes etapas de su vida.Yo en lo personal, me identifico con el primer punto, el quinto, el octavo. En el primero porque me conozco, me valoro y estoy segura de que puedo llegar a ser una persona importante en el ambito personal y laboral, me he fijado metas que estoy en proceso de concluir, he pedido ayuda en muchas ocasiones y he asumido las consecuencias de todas mis acciones. En el quinto punto me identifico porque se seguir instrrucciones para resolver problemas, tengo muy en cuenta mis jerarquias. En lo que me identifico en el octavo punto es que me gusta trabajar en equipo, soy muy tolerante en cuanto a otros puntos de vista, me gusta exponer mis puntos de vista y escuchar los de otros de manera cronstructiva para asi llegar a un mismo objetivo.Aunque tambien me identifico con fragmentos de otros puntos, no siento que sea de lleno.
De acuerdo a la propuesta, pienso que se refiere al estudiante ideal. Sin embargo creo que no existe una persosa que se identifique con todos los puntos mencionados, o tal vez si, pero en diferentes etapas de su vida.Yo en lo personal, me identifico con el primer punto, el quinto, el octavo. En el primero porque me conozco, me valoro y estoy segura de que puedo llegar a ser una persona importante en el ambito personal y laboral, me he fijado metas que estoy en proceso de concluir, he pedido ayuda en muchas ocasiones y he asumido las consecuencias de todas mis acciones. En el quinto punto me identifico porque se seguir instrrucciones para resolver problemas, tengo muy en cuenta mis jerarquias. En lo que me identifico en el octavo punto es que me gusta trabajar en equipo, soy muy tolerante en cuanto a otros puntos de vista, me gusta exponer mis puntos de vista y escuchar los de otros de manera cronstructiva para asi llegar a un mismo objetivo.Aunque tambien me identifico con fragmentos de otros puntos, no siento que sea de lleno.
actividad 2
CUESTIONARIO
1.-De acuerdo a tu experiencia personal ¿Qué es administrar o administración?Es la forma de organizacion de un grupo social dentro de una empresa.
2.-¿Dónde se puede aplicar la administración en mi vida diaria?En casa, al organizar y acomodar la ropa en sus respectivos cajones, o al organizar mi tiempo,para que asi pueda hacer todo lo que me proponga hacer durante el dia.
3.-¿Puede darme la administración éxito? si
4.-¿Tienes experiencia laboral?Si__No__ ¿Dónde laboraste? Si, en una video y en una papeleria.
5.-¿Has pensado alguna vez en formar tu propia empresa?Si_ no_ ¿Por qué? o ¿para qué?Si, para tener a mi cargo personal y para tener un ingreso estable.
6.-¿Qué tipo de empresa has pensado formar? una microempresa.
7.-¿Tienes algún familiar que es emprendedor? No.
1.-De acuerdo a tu experiencia personal ¿Qué es administrar o administración?Es la forma de organizacion de un grupo social dentro de una empresa.
2.-¿Dónde se puede aplicar la administración en mi vida diaria?En casa, al organizar y acomodar la ropa en sus respectivos cajones, o al organizar mi tiempo,para que asi pueda hacer todo lo que me proponga hacer durante el dia.
3.-¿Puede darme la administración éxito? si
4.-¿Tienes experiencia laboral?Si__No__ ¿Dónde laboraste? Si, en una video y en una papeleria.
5.-¿Has pensado alguna vez en formar tu propia empresa?Si_ no_ ¿Por qué? o ¿para qué?Si, para tener a mi cargo personal y para tener un ingreso estable.
6.-¿Qué tipo de empresa has pensado formar? una microempresa.
7.-¿Tienes algún familiar que es emprendedor? No.
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